태그: 약국편의점

미래의 편의점 비즈니스모델

편의점은 자영업의 대표 업종이라 할 만큼 매장 수와 시장 규모 면에서 단연 으뜸이다. 우선 옆에 있는 표를 하나 보자. 일본 편의점 ‘로손’이 최근 자사 고객을 시계열로 분석한 것이다. 표에서도 알 수 있듯이 편의점 고객이 갈수록 고령화되고 있다. 20대 고객 비율은 1989년 35%였지만 2017년에는 무려 19%나 줄어든 16%에 불과하다. 반대로 50대 이상은 같은 기간 9%에서 37%로 […]